Os usuários do Sistema de Habitação de Mato Grosso (Sihab-MT) deverão enfrentar uma pausa temporária nos serviços digitais a partir desta segunda-feira (11). A interrupção ocorre devido ao processo de atualização tecnológica e migração da plataforma que gerencia os atendimentos habitacionais do Estado.
A ferramenta é utilizada no cadastramento de famílias beneficiadas pelo Programa SER Família Habitação e também auxilia na execução das políticas públicas voltadas ao setor habitacional em Mato Grosso, incluindo a liberação de subsídios da modalidade Entrada Facilitada.
Segundo a MT Par, durante o período de manutenção, todas as funções do sistema ficarão indisponíveis. Entre os serviços afetados estão novos cadastros, consultas de informações, análises e demais operações realizadas na plataforma digital.
A previsão é que os trabalhos sejam concluídos até quarta-feira (13), permitindo que o sistema volte a funcionar normalmente na quinta-feira (14), com melhorias voltadas à estabilidade, segurança e desempenho da plataforma.
O presidente da MT Par, Wener Santos, afirmou que a medida faz parte do processo de fortalecimento da gestão habitacional do Estado.
“Estamos promovendo uma atualização importante para garantir mais eficiência, estabilidade e segurança ao sistema utilizado pelas famílias e parceiros do Programa SER Família Habitação. O objetivo é fortalecer cada vez mais a gestão habitacional do Estado e oferecer um serviço mais moderno e confiável à população”, destacou.
Em caso de dúvidas, os usuários podem buscar atendimento pelos canais oficiais:
- E-mail: serfamiliahabitacao@mtpar.mt.gov.br
- Telefone e WhatsApp: (65) 3622-0133
