O Departamento de Água e Esgoto de Várzea Grande (DAE/VG) lançou um novo canal de atendimento via WhatsApp, exclusivo para receber denúncias de vazamentos de água e esgoto no município. A iniciativa tem como foco facilitar o contato direto com os moradores, otimizar os serviços e reduzir o tempo de resposta das equipes.
O atendimento está disponível pelo número (65) 99304-1078, que funciona somente para mensagens de texto. Para registrar a ocorrência, o cidadão deve enviar um “Oi”, descrever o problema, indicar o local com o máximo de detalhes possível e, se puder, anexar fotos ou vídeos da situação. Não é necessário informar o número de matrícula da unidade consumidora.
A proposta é tornar o serviço mais prático e acessível à população, contribuindo para a resolução mais rápida de vazamentos e minimizando impactos para os moradores e o meio ambiente.
É importante destacar que esse número não recebe ligações telefônicas. Para outros tipos de atendimento, o DAE/VG permanece disponível pelo telefone 0800 647 4242 e também presencialmente, na sede localizada na Av. Castelo Branco, nº 250, Centro Sul.
Com o novo canal digital, a autarquia reforça seu compromisso com a modernização dos serviços públicos e a melhoria da qualidade de vida em Várzea Grande.
