A rede municipal de saúde de Várzea Grande registrou 4.953 faltas de pacientes a consultas e procedimentos agendados entre 1º de março e 31 de agosto de 2026. O levantamento aponta um problema que afeta diretamente o funcionamento do Sistema Único de Saúde (SUS): o absenteísmo, caracterizado pelo não comparecimento do paciente a um atendimento marcado sem aviso prévio.
Os dados constam no Relatório Gerencial de Absenteísmo do sistema e-SUS APS, do Ministério da Saúde, e foram obtidos junto à Secretaria Municipal de Saúde.
Além de representar vagas que deixam de ser aproveitadas, as ausências provocam ociosidade de profissionais, aumentam o tempo de espera de outros pacientes e podem comprometer a continuidade de tratamentos e acompanhamentos médicos.
Maioria das faltas ocorre no período da manhã
O levantamento mostra que o período matutino concentra a maior parte das ausências. Foram registradas 3.136 faltas pela manhã, o equivalente a aproximadamente 63% do total.
No período da tarde, foram contabilizadas 1.815 ausências, enquanto o turno da noite registrou apenas quatro.
Para o coordenador da Atenção Primária de Várzea Grande, Marcílio Leite da Conceição Neto, a concentração de faltas pela manhã pode estar relacionada às dificuldades dos pacientes para conciliar os horários de atendimento com a rotina de trabalho e o transporte público.
Três unidades concentram quase 38% das ausências
Entre as 29 unidades de saúde que registraram faltas no período, três apresentaram os maiores números:
- USF Água Limpa – Laurentino Paulo de Cerqueira: 758 faltas;
- USF São Matheus II – Vereador João Avelino Bulhões: 605 faltas;
- USF Manaíra – Margarida Tavares Pereira: 511 faltas.
Juntas, as três unidades contabilizaram 1.874 ausências, correspondentes a 37,8% de todos os registros da rede municipal no semestre.
Outras unidades também apresentaram números expressivos. A USF Jardim União – Aurília Sales Curvo registrou 381 faltas, enquanto a USF Unipark – Manoel Bernardo de Barros contabilizou 346.
Jovens e adultos lideram os registros
Os dados também mostram que as maiores taxas de ausência estão concentradas entre jovens e adultos em idade produtiva, contrariando a percepção de que os idosos seriam os principais responsáveis pelas faltas.
A faixa etária de 25 a 29 anos lidera o levantamento, com 376 ausências. Em seguida aparecem:
- 20 a 24 anos: 369 faltas;
- 30 a 34 anos: 362 faltas;
- 15 a 19 anos: 355 faltas.
Somadas, as pessoas entre 15 e 34 anos representam 1.462 ausências, o equivalente a 29,5% do total registrado.
Entre os grupos com menor número de faltas estão crianças com menos de um ano, com 235 registros, e idosos com 80 anos ou mais, com 104.
Faltas prejudicam o atendimento e a continuidade dos tratamentos
O secretário municipal de Saúde, Michael Alves, alerta que o não comparecimento aos agendamentos provoca consequências para toda a rede pública.
Segundo ele, uma das principais dificuldades é a perda de oportunidades de atendimento, já que existem pacientes aguardando por consultas e exames enquanto vagas previamente disponibilizadas acabam não sendo utilizadas.
O problema pode ser ainda mais significativo nos atendimentos especializados de média e alta complexidade. Além da ociosidade, a ausência pode interromper o acompanhamento médico, agravar doenças e levar pacientes a recorrer à automedicação ou aos serviços de urgência e emergência.
Paciente deve avisar com 24 horas de antecedência
Para reduzir o número de vagas desperdiçadas, a Secretaria Municipal de Saúde orienta que os pacientes que não puderem comparecer ao atendimento agendado comuniquem a unidade de saúde com pelo menos 24 horas de antecedência.
O aviso permite que a equipe disponibilize o horário para outra pessoa que esteja na lista de espera ou aguardando uma oportunidade de encaixe na própria unidade.
A comunicação pode ser feita diretamente na Unidade de Saúde da Família (USF) de referência ou por meio do agente comunitário de saúde responsável pela região.
A orientação é que o cancelamento seja informado sempre que houver algum impedimento, contribuindo para melhorar o aproveitamento das vagas e ampliar o acesso da população aos serviços do SUS.
