A Polícia Civil de Mato Grosso avançou no combate a crimes contra o consumidor ao deflagrar, nesta terça-feira (28), a Operação Tapeçaria do Crime, com foco na desarticulação de um esquema estruturado de fraudes em Cuiabá. A ação cumpriu nove ordens judiciais contra integrantes de uma associação criminosa suspeita de lesar dezenas de clientes.
As investigações foram conduzidas pela Delegacia Especializada de Defesa do Consumidor, que identificou a atuação do grupo por meio de empresas voltadas à reforma de estofados. O modelo operacional envolvia a elaboração de orçamentos, recebimento antecipado de valores e posterior não execução dos serviços contratados.
Em diversos casos, além do descumprimento contratual, os investigados retiravam móveis das residências das vítimas — como sofás, cadeiras e estofados — e revendiam os itens, ampliando os prejuízos financeiros e patrimoniais.
Para dificultar a responsabilização, o grupo adotava estratégias de ocultação, incluindo mudanças frequentes de endereço, alteração constante dos nomes das empresas e uso intensivo de redes sociais para captação de novos clientes.
Outro ponto identificado nas apurações foi a postura dos investigados, marcada por desprezo em relação às vítimas. Em um dos episódios, houve manifestação de deboche, evidenciando a confiança do grupo na impunidade.
Durante a operação, foram cumpridos três mandados de busca e apreensão, dois de prisão preventiva e duas medidas cautelares. Entre as determinações judiciais está a proibição de os investigados atuarem em atividades econômicas ligadas à reforma de estofados e serviços similares.
Dois suspeitos, de 44 e 66 anos, foram presos. Um terceiro investigado, de 27 anos, residente no distrito da Guia, não foi localizado e segue foragido. As investigações continuam para identificar novos envolvidos e possíveis vítimas do esquema.
Canais de denúncia
A população pode registrar denúncias sobre crimes contra as relações de consumo por meio do telefone 197, pela Delegacia Digital ou diretamente em unidades da Polícia Civil. Também é possível procurar atendimento presencial na sede da Decon, localizada em Cuiabá.
